【ご利用に当たって】

弊社ではハンドル形電動車いすでの鉄道利用の条件を次のように定めております。

・ご利用の申込みは事前になされますようにお願いいたします。

・ご利用いただけるハンドル形電動車いすの車体の大きさは、長さ及び高さ120cm、幅70cm程度です。

・ハンドル形電動車いすでご利用いただける区間は、利用可能駅の各駅相互間に限ります。
利用可能駅については、駅バリアフリー施設のご案内にてご確認いただけます。

・ご案内に時間がかかる場合がございます。ご利用にあたっては十分な余裕を持って駅にお越しください。

・途中で乗換えが必要な場合、乗換え駅が利用可能駅でないとご利用いただけません。

・特急列車にはご乗車いただけません。

・エレベーターに納まらない場合等、ハンドル形電動車いすの形状・サイズによってはご利用いただけない場合がございます。

・混雑時や運輸上支障のある場合、また早朝・深夜等取扱い時間帯によってはご利用いただけない場合がございます。

・駅構内では低速(約2km/h以下)で、十分なご注意のもと安全な運転をお願いいたします。

・鉄道施設等のご利用中にハンドル形電動車いすのご利用が原因で発生した事故・紛争および器物の破損などについてはお客様の責任にて処理していただくこととし、弊社は一切責任を負いかねます。

・段差が解消されている駅であっても、下記の場合はご利用いただけません。

①一部の直角型エレベーター設置駅であって、エレベーターの形状・サイズにより乗降が困難である場合

②車いす専用通路を利用して駅に入出場する箇所において、十分な幅員がとれずに走行が困難である場合

③駅構内に踏切がある場合(落輪などの場合における安全確保が困難であるため)

・その他の取扱いは旅客営業規則によります。

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