搭乘電車之前

購買車票之前

列車種類

近鐵電車分為用普通車票搭乘的「一般列車」及事先指定座位，舒適搭乘的「特急列車」2種。

■ 一般列車

  • Trains requiring only regular tickets
  • Trains requiring advance seat reservations

  • 只以普通車費
    即可乘坐。快速急行、急行、準急、普通等。

■ 特急列車

  • Trains requiring advance seat reservations
  • Trains requiring advance seat reservations

  • 乘坐時除普通車票以外還需要特急券。
    全部座位皆為指定坐席所以一定有位子坐。
    車廂內有可調整椅背角度的座椅、洗手間、吸菸室等專用設備，支持每一位乘客的舒適旅程。

詳細說明

車票的種類

  • 乘車券

    乘車券

  • 特急券

    特急券

  • 包含乘車券在內的特急券

    包含乘車券在內的特急券

還有方便的車票

周遊券

  • 近鐵電車周遊券 1日券

    近鐵電車周遊券 1日券

    近鐵電車周遊券 2日券

    近鐵電車周遊券 2日券

  • 從大阪、京都到奈良旅遊就憑此券！

  • 近鐵電車周遊券 5日券

    近鐵電車周遊券 5日券

    近鐵電車周遊券 5日券plus

    近鐵電車周遊券 5日券plus

  • 巡遊近鐵沿線的觀光景點就憑此券！

詳細說明

IC卡

  • IC card

  • 近鐵線以外的電車和巴士也可憑這張卡乘坐！

    • 需要提前儲值。

購買車票

請在自動售票機或窗口購買車票。

購票時的結帳方法

  • 自動售票機：現金、IC卡
  • 窗口：現金、信用卡※（VISA、Master、JCB）
    【營業時間】5:30～23:20（因車站窗口而異。）

    *目前，部分車站的售票窗口縮短營業時間。
    大阪上本町站　7:00-22:00
    近鐵奈良站　5:30-23:00

  • 營業處：現金、信用卡※（VISA、Master、JCB、Ammex、Diners）

  • [營業時間] 平　　日：10:00～19:00
      週六假日：9:00～18:00
      * 部分車站
       * 銀聯卡：
    大阪難波站、 大阪上本町站、 大阪阿部野橋站、 京都站、 近鐵名古屋站、 近鐵四日市站、 宇治山田站

    詳細說明

自動售票機的種類

可以購票的機器有數種。

  Types of automatic ticket machines 1 Types of automatic ticket machines 2 Types of automatic ticket machines 3 Types of automatic ticket machines 4
IC卡 - 有 有 有
10,000日圓紙幣 - 有 有 有
5,000日圓紙幣 - 有 有 有
1,000日圓紙幣 有 有 有 有

購票方法

1 請在售票機頂上的票價表確認車票的金額。

可透過票價表的行動條碼或下列網站查詢票價。

路線/票價搜尋

2 請按一下按鈕選擇語言。

請按一下按鈕選擇語言。

請按一下購買車票按鈕。

3 請選擇您希望購買的車票，把現金放進機器。使用IC卡支付時，請將IC卡放在托盤上。
（部分機器可能需要插入IC卡。）

  • 選擇「近鐵線或其他公司線」按鈕。

    1.選擇「近鐵線或其他公司線」按鈕。

  • 如果途中換乘其他公司線，選擇其他公司線。

    2.如果途中換乘其他公司線，選擇其他公司線。

  • 選擇到目的地車站的金額按鈕。

    3.選擇到目的地車站的金額按鈕。

  • 選擇人數。

    4.選擇人數。

  • 請把所顯示的金額之現金放進機器。使用IC卡支付時，請將IC卡放在托盤上。

    5.請把所顯示的金額之現金放進機器。使用IC卡支付時，請將IC卡放在托盤上。

4 請拿取車票（IC卡）和找的零錢。

請拿取車票（IC卡）和找的零錢。

特急券的購買方法

可以購買特急券的機器只有一種。

  • 可以購買特急券的機器只有一種。
  • IC卡 有
    10,000日圓紙幣 有
    5,000日圓紙幣 有
    1,000日圓紙幣 有

1 請按一下按鈕選擇語言。

請按一下按鈕選擇語言。

2 決定乘坐的特急列車。

  • 切換語言後選擇「購買特急券」按鈕。

    1. 切換語言後選擇「購買特急券」按鈕。

  • 選擇「從這個車站立刻乘坐」按鈕。

    2. 選擇「從這個車站立刻乘坐」按鈕。

  • 選擇目的車站範圍。

    3. 選擇目的車站範圍。

  • 選擇目的車站。

    4. 選擇目的車站。

  • 選擇搭乘人數。

    5. 選擇搭乘人數。

  • 選擇搭乘人數後選擇「確認」按鈕。

    6. 選擇搭乘人數後選擇「確認」按鈕。

  • 選擇特急列車的時間。

    7. 選擇特急列車的時間。

  • 選擇座位的選擇方法。

    8. 選擇座位的選擇方法。

3 購買特急券。

  • 選擇購買票種。

    1. 選擇購買票種。

  • 確認乘車區間及座位、金額後選擇「確認」按鈕。

    2. 確認乘車區間及座位、金額後選擇「確認」按鈕。

  • 選擇結帳方式（付款方式）。

    3. 選擇結帳方式（付款方式）。

  • 請將【選擇現金時的畫面】所顯示的金額放進機器。

    4. 請將【選擇現金時的畫面】所顯示的金額放進機器。

  • 選擇「確認」按鈕。

    5. 選擇「確認」按鈕。

4 請拿取特急券及找零。

  • 請拿取特急券及找零。

    請拿取特急券及找零。

image
  • 也可在網路購買特急車票
  • 在網路購買時，只能以信用卡付款。
  • 特急列車的所有座位均對號，沒有自由席。搭乘特急列車時，除了車票之外還需另購特急券。

詳細說明

購買IC卡

可以購買IC卡的機器只有一種。

  • IC卡 -
    10,000日圓紙幣 有
    5,000日圓紙幣 有
    1,000日圓紙幣 有

1 請按一下按鈕選擇語言。

請按一下按鈕選擇語言。

選擇「購買ＩＣＯＣＡ卡」。

2 請選擇您希望購買的IC卡，把現金放進機器。

  • 選擇「2,000日圓」按鈕。

    1. 選擇「2,000日圓」按鈕。

  • 選擇成人或兒童。

    2.選擇成人或兒童。

    • 如果您選擇兒童，工作人員會指引您如何購買。此時，請準備好使用者的身分證明文件。
  • 請把所顯示的金額之現金放進機器。

    3.請把所顯示的金額之現金放進機器。

3 請拿取ICOCA卡和找的零錢。

  • 請選擇收據的「有」「無」，並拿取IC卡和找的零錢。

    1.請選擇收據的「有」「無」，並拿取IC卡和找的零錢。

IC卡的儲值方法

可使用的IC卡

ICOCA卡、Suica等。

可使用的IC卡

應對機器

可以儲值的金額為1000日圓、2000日圓、3000日圓、5000日圓、10000日圓。
最多可儲值至20000日圓。

<應對售票機>
  • 應對售票機1
  • 應對售票機2
  • 應對售票機3

1 請按一下按鈕選擇語言。

請按一下按鈕選擇語言。

按一下儲值（存款）按鈕。

2 請將IC卡放在托盤上，選擇儲值金額，然後把現金放進機器。
（部分機器可能需要插入IC卡。）

  • 請放上IC卡。

    1.請放上IC卡。

  • 請選擇儲值金額按鈕。

    2.請選擇儲值金額按鈕。

  • 請將顯示金額現金放進機器裡。

    3.請將顯示金額現金放進機器裡。

3 請拿取ICOCA卡和找的零錢。

請拿取ICOCA卡和找的零錢。

有困擾時

誤購車票時

如果在通過剪票口之前，請拿著車票告訴站務員「買錯車票了」。我們將退還車票的金額。

購票後放棄乘坐時

車票的退票

在尚未通過剪票口且在有效期限以內時，我們將扣除手續費後退還差額。

  • 在旅行社購買的車票，請到購買的旅行社辦理退款。

特急電車的乘車變更

在特急出發之前想變更時間或區間時，請到車站窗口辦理。

  • 請注意出發之後不能變更。
  • 變更僅限一次。

乘車區間的變更

途中變更乘車區間時，細算車費和費用。請告訴站務員或乘務員。
此時，如金額不足則補收車費，但金額過多時不予退還。

車票遺失時

不予補發。請重新購買。

其他

我們提供購票和電車指南、周邊指南等服務。敬請放心。

車站禮賓

  • 車站禮賓

  • 在車站剪票口付近有會說外語（主要為英語、中文）的工作人員。
    請隨意向他們詢問。
    【可利用的車站】
    大阪難波站、近鐵奈良站、京都站、近鐵名古屋站
    【服務時間】根據車站、平日及假日有所不同

    • 請注意，配置禮賓接待員的車站可能會因季節等而有所變更。

站務員

  • Station staff

  • 活用平板電腦和電話以替代會說外語的人員。 透過翻譯APP、翻譯接線員的口譯進行指南， 並使用「交流卡」.回答有關利用近鐵電車的詢問。
    【服務語言】
    英語、中文（簡体字、繁体字）、韓語、泰語