欢迎您访问近铁电车（KINTETSU RAILWAY）网站｡
本页面将以解答问题的方式介绍近铁周游券及特快车票的购买方法，列车的利用方法等，内容将根据需求随时更新｡
列车的乘车方法
成人票和儿童票分别以多大年龄划分？
■ 成人票: 满12岁（初中生）的乘客｡
■ 儿童票: 6岁至不满12岁（小学生）的乘客｡
儿童票价为成人票的半价，不满10日元的尾数进位为10日元｡
■ 婴幼儿: 不满6岁的乘客可免费乘坐，但下列情况需要儿童票｡
[幼儿 (1岁至不满6岁)]
1. 幼儿单独乘坐时｡
2.成人或儿童陪同的幼儿超过2人时（从第3个幼儿开始需要儿童票）｡
3. 集体乘客中有幼儿时（将幼儿含在集体折扣票的成员人数中）｡
[幼儿和婴儿 (不满1岁)]
单独占有特快列车的1个座位时 （此时需要儿童票和特快车票）｡
儿童从几岁起需要普通车票，特快车票?
从6岁起需要特快车票｡
若不满6岁的幼儿(1岁至6岁以下)或婴儿(不满1岁)单独占有特快列车的1个座位，需要儿童票和特快车票;而若家长将孩子抱在腿上，则不需要车票，特快车票｡
可以将自行车带进车内吗？
在将其拆解或折叠后放进专用袋子后，方可免费带进车内｡若遇车内异常拥挤等会影响运行安全的情况下，将会限制乘客携带自行车上车｡
[参考]
乘客可带入车内的物品如下所示｡
若遇车上异常拥挤等会影响运行安全的情况下，将会限制乘客携带某些物品｡
可免费携带的物品
乘客最多可携带2个竖，横，高合计在250cm以内，重量在30kg以内的物品｡长度应限制在2m以内｡
- 自行车在拆解或折叠后放入专用袋子后，方可带入｡
- 若体育用品等携带物品超过免费范围，请向工作人员询问费用｡
下列情况可免费带带入｡
- 轮椅（不含大型3轮，4轮电动代步车）
- 导盲犬，服务犬，导听犬（必须获得法定认证）｡若需携带导盲犬乘坐，请出示《使用者证》;若需携带服务犬或导听犬乘坐，请出示《认定证》｡
可付费携带的物品
若要将小狗，小猫和鸽子等小动物带入车内，请遵守以下注意事项，并按每一笼子支付290日元的费用｡
- 猛兽和蛇类不可带入｡
- 请将上述宠物放入竖，横，高合计约90cm以内，长边70cm以内的笼子｡
- 含笼子的重量不应超过10kg｡
- 确保不会给其他乘客造成危害或麻烦｡
不可带入车内的物品｡
车内禁止携带下列物品｡
[1] 危险物品等会给其他乘客造成危害的物品
[2] 动物（可付费携带的小动物除外）
[3] 不卫生或发臭的，会给其他乘客造成麻烦的物品｡
[4] 会损坏车厢设备的物品｡
[5] 其他本公司规定的物品｡
宠物可以带入车内吗？
若将小狗，小猫和鸽子等小动物带入车内时，请遵守以下注意事项，并按每一笼子支付290日元费用｡
- 猛兽和蛇类不可带入｡
- 请将上述宠物放入竖，横，高合计约90cm以内，长边70cm以内的笼子｡
- 含笼子的重量不应超过10kg｡
- 确保不会给其他乘客造成危害或麻烦｡
车站有投币存包柜吗？
关于各站有无投币存包柜，请点击链接查看｡
列车班次显示屏上有哪些信息？
班次显示屏有2种，其中设在检票口附近的屏幕和设在月台的屏幕所显示内容有所不同｡
主要显示内容如下｡
设在检票口附近设置的屏幕 : 发车时间，列车类别，目的地，发车月台，停靠站
设在月台的屏幕 : 发车时间，列车类别，目的地，停靠站
近铁周游券
请问近铁周游券是一种什么车票？
这是面向拥有《日本入国管理法》规定的“短期滞在”入境资格，以观光目的到访日本的外国游客的优惠车票｡
近铁周游券有哪些种类？
近铁全线5天内可自由乘坐有近铁周游券 5日券和近铁周游券 5日券plus，及可以周游大阪，奈良和京都的近铁周游券 1日券，2日券｡
近铁周游券可以在哪里购买？
日本国内，可到大阪难波站，大阪上本町站，大阪阿部野桥站，京都站，近铁奈良站，近铁名古屋站及津站，关西国际机场，中部国际机场等处购买｡
在国外也能购买｡
近铁周游券有购买资格吗？
拥有“短期滞在”资格，以观光目的入境的外国游客可购买｡
近铁周游券发售时间是什么时候？
持有近铁周游券可以乘坐巴士吗？
有近铁周游券游覽指南吗？
持有近铁周游券游览可享受优惠待遇？
持有近铁周游券可以乘坐近铁特快吗？
近铁周游券不含特快车票｡
乘坐特快列车，请另行购买特快车票｡
近铁周游券可以退票吗？
在乘车票使用期内购买兑换证时，在尚未兑换成车票前，仅限未使用，可到您购买车票的车站或旅行社办理退票，此时需支付规定的手续费｡
若丢失近铁周游券，该怎么办？
兑换证和周游券一旦丢失或被盗，均无法再次出票｡
特快车票
特快列车是什么？
这是对号入座的特快列车，由于能保证座位，可放松地坐着前往目的地｡乘坐特快列车时，除车票外需另行购买特快车票｡
近铁特快车票可以到哪里购买？
特快车票可以通过以下方法购买｡
- 网上订票:
- 车站内带有
标记的特快车票售票口:
特快车票是一种什么车票？
乘坐对号入座的特快列车，需要购买此车票，车票上印有可乘坐的日期，发车时间，区间，座位号等｡
近铁特快车票能否改签？
若对号入座的列车还未发车，可以改签其他的列车，改签仅限1次｡
特快车票能否退票？
若未到发车时间，只要支付手续费即可退票｡
持有近铁特快车票能否换乘其他特快列车吗？
若需换乘特快列车，只要在换乘站的连接时间在30分钟以内，即可通过该利用区间并发行1张特快车票｡
近铁特快列车有哪些种类？
有从大阪难波站，京都站，近铁名古屋站出发开往三重(伊势志摩)的观光特快Shimakaze，主要在大阪难波站和近铁名古屋站之间运行的HINOTORI，在大阪阿部野桥站和吉野站之间运行的观光特快Blue Symphony,连结大阪难波站、近铁奈良站、京都站的观光特快AONIYOSHI等。
近铁特快在哪里运行？
近铁特快快捷方便地将大阪，奈良，京都，伊势志摩和名古屋的观光地连接起来｡
车票和IC卡
IC卡可以到哪里购买？
可以在车站内售票处的自动售票机上购买IC卡｡
IC卡可以充值吗？
可以在车站内售票处自动售票机上向IC卡充值｡
近铁的车票可以在哪里购买？
车票可在车站内售票处的自动售票机上购买｡
购买车票后能否更改行程吗？
若持票进站后临时改区间或行程，可在下车时补票｡请向车站工作人员或乘务员申请｡若余额不足，将收取差额，多支付的金额则将不予退还。
已购买的车票可以退票？
若是普通车票，只要在使用前，且有效期内，可支付手续费办理退票｡若是在旅行社购买的车票，请向该旅行社申请退票｡
若丢失已购买的车票，应该怎么办？
丢失或被盗均不再发行。请重新购买｡
有仅凭近铁周游券和车票就能乘坐的列车吗？
有｡其中有快车，普通等类别，按停靠站的数量分类｡
若有坐过站等情况，该怎么补票？
若坐过站或IC卡余额不足，请用自动补票机补票｡
关于面向外国乘客的支援服务
在车站遇到困难，如不知道购买车票，乘坐列车的方法，或不理解观光指南内容时，该如何求助？
车站检票口附近有会说外语(以英语，中文为主)的车站接待员｡
请您随时咨询。
[可利用的车站]
大阪难波站，近铁奈良站，京都站，近铁名古屋站
[服务时间] 因车站，工作日，节假日不同而有所差别
*礼宾员配置车站根据季节等因素，存在变更的可能性，敬请注意。
车站工作人员用外语解答资讯时，将用平板电脑语音翻译APP和Wi-Fi网络与您沟通｡
[服务语言]
英语，中文（简体字，繁体字），韩语，泰语
[服务车站]
大阪难波站，近铁日本桥站，大阪上本町站，近铁奈良站，京都站，
大阪阿部野桥站，近铁名古屋站，鸟羽站，贤岛站
另外，在设有NTT电话的车站，将通过电话与语音翻译员联系，为您提供指南服务｡
其他
可以使用信用卡结算吗？
在购买车票，特快车票等时可以使用信用卡结算｡
在车站窗口可用VISA，Master和JCB信用卡｡
*
车站窗口服务时间: 5:30 - 23:20
车站营业所: 可用VISA，Master，JCB，Ammex和Diners信用卡｡
※目前部分车站缩短了窗口的营业时间。
大阪上本町站 7:00～22:00
近铁奈良站 5:30～23:00
* 车站营业所服务时间
周一至周五: 10:00 - 19:00
周末和节假日: 9:00 - 18:00
* 下列车站营业所还可以使用银联卡结算｡
大阪难波，大阪上本町，大阪阿部野桥，京都，近铁名古屋，近铁四日市，宇治山田
车厢内有哪些设备？
除特快列车外的一般列车上设有优先座席，请让老幼病残孕等乘客优先座上｡
另外，周一至周五的头班车至在9:30之前到达大阪难波站的列车（从近铁奈良站开往大阪难波站的）设有女性专用车厢｡
特快列车的有哪些设备？
特快列车内有卫生间，盥洗台，轮椅用座席，吸烟室｡
车站有投币存包柜吗
除了部分车站外，大部分车站都设置了
能否获得近铁电车沿线地区的观光信息？
网站上可查询大阪，奈良，京都，伊势志摩和名古屋地区的观光信息和购物信息等｡
能否介绍通往近铁电车沿线旅游胜地的交通方式？
网站上可查询前往大阪，奈良，京都，伊势志摩和名古屋地区的交通方式信息｡
从各地机场到近铁车站的交通方式
若要从机场乘坐近铁电车，该怎么走？