쾌적한 여행을 도와 드립니다
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1. 커뮤니케이션 카드
각 역에는 외국에서 오신 손님에 대한 안내, 긴테쓰전차 이용에 관한 문의를 원활하게 대응하기 위하여 영어, 중국어(간체자·번체자), 한국어, 태국어로 표기된 ‘커뮤니케이션 카드’가 준비되어 있습니다.
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2. 역 컨시어지 서비스
아래 역 개찰구 부근에, 외국어(주로 중국어)를 할 수 있는 ‘역 컨시어지’가 있습니다.
부담 없이 물어 보십시오.■ 배치역: 오사카난바 역, 긴테쓰나라 역, 교토 역, 긴테쓰나고야 역
■ 업무 내용: 승차권 구매, 연선 관광 등의 안내
■ 배치 시간: 역, 평일·휴일에 따라 다릅니다.
※컨시어지 대응 가능한 역은 계절 등에 따라 변경될 가능성도 있으므로 주의해 주십시오. -
3. 역 일련번호 서비스
긴테쓰 전 역에 역의 일련번호를 도입했습니다. 목적지까지 알파벳, 번호, 노선 색깔로 알기 쉽게 표시하고 있습니다.
플랫폼 역명 간판이나 정차역 안내 등의 안내 사인에 표기되어 있습니다.
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4. 태블릿 등을 사용한 번역 서비스
역에 배치된 태블릿 단말기의 번역 앱과 Wi-Fi를 이용하여 음성 인식으로 번역하여 안내해 드리고 있습니다.
■배치역 :
오사카난바 역, 긴테쓰닛폰바시 역, 오사카 우에혼마치 역, 긴테쓰나라 역, 교토 역, 오사카아베노바시 역, 긴테쓰나고야 역, 도바 역, 가시코지마 역또한, NTT 전화가 설치된 역에서는 전화를 오퍼레이터에게 연결하여 오퍼레이터의 통역을 통해 안내해 드리고 있습니다. 대응 가능한 외국어는 영어, 중국어(간체자·번체자), 한국어, 태국어입니다.