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紛失・盗難時のお問合せ

■ KIPSクレジットカードの紛失・盗難

カード会社までご連絡ください。同時に最寄の警察署・交番へお届けください。直ちにカードのご利用停止措置を行い、他人使用による悪用を防止します。また、ご希望により再発行を行います。
※カード会社所定の再発行手数料が必要です。また、再発行には約2~3週間かかります。


  • ●KIPS MUFGカード
■ MUFGカード盗難紛失受付センター ■
フリーダイヤル 0120-107-542 24時間
年中無休

KIPS-UFJカードは2012年7月16日よりKIPS MUFGカードへ変更となりました。KIPS-UFJカードをお持ちのお客様もMUFGカード盗難紛失受付センターへご連絡ください。


  • ●KIPS-DCカード
  • ●JMB KIPSカード
  • ●ICクレジットカードKIPS
    三菱東京UFJ-VISA
  • ●105BESTIO KIPS
■ DCカード盗難紛失受付センター ■
フリーダイヤル 0120-664-476 24時間
年中無休

  • ●KIPS-三井住友カード
■ カード紛失・盗難受付デスク ■
フリーダイヤル 0120-919-456(通話料無料)
※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
24時間
年中無休
大阪 06-6445-3530

  • ●KIPS-JCBカード
■ JCB紛失盗難受付デスク ■
フリーダイヤル 0120-794-082
※携帯電話からもご利用になれます。
24時間
年中無休

  • ●KIPS UCカード
■ 紛失・盗難専用ダイヤル ■
大阪 06-7709-8500 24時間
年中無休
東京 03-6688-7669

  • ●スーパーICカード
    KIPS+PiTaPa
    三菱東京UFJ-VISA
■ 三菱東京UFJ銀行喪失受付センター ■
フリーダイヤル 0120-544-565 24時間 年中無休
※毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40は
ご利用いただけません。

■ KIPSポイントの停止

紛失したKIPSカードの悪用等によるKIPSポイントの交換を防止するには、KIPSカード紛失応対デスクにもご連絡ください。ポイントの交換停止の手続きを行います。

KIPSカード紛失応対デスク <5:30~24:00 年中無休>
ナビダイヤル 0570-020-383
※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
※KIPSコールセンター営業時間内は、
KIPSコールセンターで承ります。
(番号は左に同じ)

■ KIPS ICOCAカード、KIPSポイントカードの紛失・盗難

KIPSカード紛失応対デスク <5:30~24:00 年中無休>
ナビダイヤル 0570-020-383
※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
※KIPSコールセンター営業時間内は、
KIPSコールセンターで承ります。
(番号は左に同じ)

■ KIPS PiTaPaカードの紛失・盗難

「PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク」にご連絡ください。同時に最寄の警察署・交番へお届けください。直ちにカードのご利用停止措置を行い、他人使用による悪用を防止します。また、ご希望により再発行を行います。
※カード1枚につき再発行手数料1,000円(税抜)が必要です。また、再発行には約2~3週間かかります。

PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク ( 24時間受付・年中無休 )
ナビダイヤル 0570-014-999※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
※大阪06-6445-3495でも承ります。