紛失・盗難時のお問合せ

KIPSクレジットカードの紛失・盗難

カード会社までご連絡ください。同時に最寄の警察署・交番へお届けください。
直ちにカードのご利用停止措置を行い、他人使用による悪用を防止します。また、ご希望により再発行を行います。

  • ※カード会社所定の再発行手数料が必要です。また、再発行には約2~3週間かかります。

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MUFGカード盗難紛失受付センター

フリーダイヤル
0120-107-542

(24時間 年中無休)

  • ※KIPS-UFJカードは2012年7月16日よりKIPS MUFGカードへ変更となりました。
    KIPS-UFJカードをお持ちのお客様もMUFGカード盗難紛失受付センターへご連絡ください。

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DCカード盗難紛失受付センター

フリーダイヤル
0120-664-476

(24時間 年中無休)


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カード紛失・盗難受付デスク

フリーダイヤル 大阪
0120-919-456
※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
06-6445-3530

(24時間 年中無休)


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JCB紛失盗難受付デスク

フリーダイヤル
0120-794-082
※携帯電話からもご利用になれます。

(24時間 年中無休)



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三菱東京UFJ銀行喪失受付センター

フリーダイヤル
0120-544-565

(24時間 年中無休)

  • ※毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40はご利用いただけません。

KIPSポイントの停止

紛失したKIPSカードの悪用等によるKIPSポイントの交換を防止するには、KIPSカード紛失応対デスクにもご連絡ください。
ポイントの交換停止の手続きを行います。

KIPSカード紛失応対デスク <5:30~24:00 年中無休>
ナビダイヤル 0570-020-383
※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
  • ※KIPSコールセンター営業時間内は、KIPSコールセンターで承ります。(番号は上記同じ)

KIPS ICOCAカード、KIPSポイントカードの紛失・盗難

KIPSカード紛失応対デスク <5:30~24:00 年中無休>
ナビダイヤル 0570-020-383
※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
  • ※KIPSコールセンター営業時間内はKIPSコールセンターで承ります。(番号は上記同じ)

KIPS PiTaPaカードの紛失・盗難

「PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク」にご連絡ください。同時に最寄の警察署・交番へお届けください。
直ちにカードのご利用停止措置を行い、他人使用による悪用を防止します。また、ご希望により再発行を行います。
※カード1枚につき再発行手数料1,000円(税抜)が必要です。また、再発行には約2~3週間かかります。

PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク ( 24時間受付・年中無休 )
ナビダイヤル 0570-014-999

※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。