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铁道指南 服务

沟通卡

1.沟通卡

各车站备有英文、中文(简体、繁体)、韩文、泰文“沟通卡”,以便能够顺利向外国乘客提供指南、及回答有关近铁电车的乘坐咨询。

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车站接待员 服务

2.车站接待员 服务

下列车站的检票口附近,配有会说外语(主要是汉语)的“车站接待员”。欢迎您询问。

■配置车站 : 大阪难波站、近铁日本桥站、大和西大寺站、
近铁奈良站、京都站、大阪阿部野桥站、近铁名古屋站
■业务内容 : 车票的购买方法、沿线观光等指南
■配置时间 : 9:00~18:00

检票口

3.车站编号 服务

近铁全部车站均导入了车站编号。
到达目的地为止,通过字母、号码、路线颜色等进行表示,浅显易懂。
标记在站台站名牌和停车站指南等指南标示上。

通过路线图查看

平板电脑等方式的翻译服务

4.平板电脑等方式的翻译服务

利用配置在车站的平板电脑终端的翻译应用软件和Wi-Fi,通过声纹识别翻译,为您提供指南。

■配置车站 : 大阪难波站、近铁日本桥站、大阪上本町站、近铁奈良站、京都站、
大阪阿部野桥站、近铁名古屋站、鸟羽站、贤岛站

另外,在NTT电话设置车站,将电话转接给接线员,通过接线员的翻译,为您提供指南。应对语言为英语、汉语(简体、繁体)、韩语、泰语。

銀聯カード

5.银联卡指南

购买车票、特快车票,可以使用银联卡。

■受理车站:大阪难波站、大阪上本町站、大阪阿部野桥站、京都站、
大和西大寺站、近铁奈良站、橿原神宫前站、名张站、
近铁名古屋站、近铁四日市站、津站、宇治山田站的各车站营业所
※可受理的窗口贴有银联标识。

■営業時間:<平日> 10:00~19:00
<周六日节假日> 9:00~18:00

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