KIPSアプリ

KIPSアプリ利用規約

＜はじめに＞

KIPSアプリ利用規約（以下「本規約」といいます。）は近鉄グループホールディングス株式会社（以下「当社」といいます。）が運営・提供するアプリケーション「KIPSアプリ」およびこれに付随するウェブサイト「KIPSポイントマイページ」（以下、これらを総称して「本アプリ」といいます。）の利用条件等を定めるものです。
本アプリの利用者（以下「お客様」といいます。）は、本規約のほか「近鉄グループ共通ID利用規約」、「KIPSポイントサービス規約」および「KIPSデジタルポイントカード会員規約」（ICOCA登録サービス利用特約を含みます。以下、本規約を含む上記規約を総称して、「本関連規約」といいます。）に同意いただいた場合にのみ本アプリをご利用いただけます。
本関連規約のいずれか一つでも同意いただけない場合は、直ちに本アプリをお客様の端末機から削除してください。

第1条（本アプリのご利用にあたって）

お客様は、本関連規約の全てに同意いただいたうえで、お客様の端末機において本アプリをダウンロードしていただき、本アプリに会員登録していただいた場合に、本アプリをご利用いただけます。本アプリは無料でご利用いただけますが、ご利用にあたり、端末機等からのアクセス、メッセージなどの受信などに必要な通信費はお客様ご自身の負担となります。お客様が本アプリの利用に際して、自らの判断で行われた一切の行為、その結果および当該行為によって被った損害等について、当社は何らの責任も負わないものとします。

第2条（個人情報等の取扱いについて）

  1. 1．当社は、お客様から取得したお客様ご自身の個人情報または個人関連情報（以下、個人情報と個人関連情報をあわせて「個人情報等」といいます。）の保護を重視し、別途定める「近鉄グループ個人情報保護方針」ならびに「近鉄グループ共通ID利用規約」「近鉄グループ共通IDプライバシーポリシー」を遵守します。
    当社において、個人情報等は、本アプリの開発・運営業務における当社の正当な事業遂行上必要な範囲に限定して、取得・利用し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わず、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 2．当社は、本アプリにおいて、お客様の下記の情報を取得します。
    1. (1) 近鉄グループ共通IDで用いるシステム上で個人を識別する符号
    2. (2) 本アプリ申し込み時に登録した会員情報（近鉄グループ共通IDで用いるシステム上で個人を識別する符号・性別・生年月日等をいい、クレジットカード情報を除く。以下、本条における「会員情報」の意味について同じ。）（※）
    3. (3) スマートフォン種別等の端末情報（※）
    4. (4) デジタルクーポン・キャンペーンのエントリー状況等の情報（※）
    5. (5) お気に入り・フォロー中のお店等の情報（※）
    6. (6) 本アプリに登録した各種カードの会員情報（※）
    7. (7) 利用端末の測位機能により通知される位置情報(ただし、次項のとおり、お客様において位置情報を送信しないように設定することができます。)
    8. (8) プッシュ通知・画面・各種コンテンツの閲覧数、クリック数等の数値情報
    9. (9) プッシュ通知・画面・各種コンテンツの利用履歴、閲覧履歴および操作履歴
    10. (10) 本アプリの起動および操作時の時間・位置情報を含む情報
    11. (11) 本アプリを通じて提供される特典の利用状況
    12. ※当該情報を変更した場合は、変更後の情報を含みます。
  3. 3．iOSまたはAndroid6.0以上の端末機をご利用のお客様は、当社による位置情報の取得に同意いただけない場合、当社所定の方法や端末機所定の方法等により、位置情報を送信しないように設定することができますが、その場合、ご利用いただけなくなるサービスがあることについて、ご了承いただいたものとみなします。なお、位置情報の取得に対する同意・不同意は本規約、「近鉄グループ共通ID利用規約」、「KIPSポイントサービス規約」等に基づく当社による位置情報の収集・利用に対する同意・不同意ではないため、位置情報の提供に同意いただけない場合または位置情報を送信しないように設定された場合でも本規約、「近鉄グループ共通ID利用規約」、「KIPSポイントサービス規約」等における利用停止事由や会員の退会事由にはあたらないものとします。

第3条（個人情報等の利用目的）

当社は、お客様の個人情報等を、当社の規定に定めるほか、以下の目的を達成するために必要な範囲で利用します。

  1. (1) 本アプリの円滑な運営のため。
  2. (2) お客様に対して、本アプリ利用に関連して必要な連絡等を行うため。
  3. (3) お客様に対して、電子メールを含む各種通知手段によって、本アプリに係る各種キャンペーンやイベントの案内、当社が適切と判断した企業の様々な商品情報やサービス情報その他の営業案内または情報提供を行うため（利用履歴等の情報を分析して、お客様の趣味・嗜好に応じた商品情報やサービス情報その他の営業案内または情報提供を行う場合を含みます）。
  4. (4) 商品の販売状況、本アプリの利用状況の調査および分析その他のマーケティング分析(それ自体では個人を特定できないよう加工した分析の基礎となるデータおよびその分析結果を第三者へ提供する方法等によりマーケティングに活用することを含みます)を行うため。
  5. (5) お客様からのお問合せ、苦情等に対し適切に対応するため。
  6. (6) 本アプリの内容改善による利便性の向上を図るとともに、お客様に対して興味・関心度の高い情報を適切なタイミングで提供するため。
  7. (7) その他上記各目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため。

第4条（個人情報等の共同利用者の範囲）

当社は第2条で取得した情報を、第3条の目的の範囲内で、「KIPSポイントサービス規約」に定める「加盟店」、ならびに「近鉄グループ各社」（当社のホームページおよび有価証券報告書等に記載されている子会社および関連会社等をいいます。）と共同利用します。

（本規約に関するお問合せ先・個人情報の管理について責任を有する者）

  1. 名称：近鉄グループホールディングス株式会社
  2. 住所：〒543-8585 大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
  3. 電話番号：0570-020-383（KIPSコールセンター）

第5条（知的財産権について）

本アプリに関する一切の特許権、実用新案権、意匠権、著作権、商標権等の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。以下「知的財産権」といいます。）は全て当社、本アプリの開発会社または当該権利を有する第三者に帰属します。お客様は、本アプリを利用するにあたって、一切の権利を取得することはないものとし、当社は、お客様に対し、本アプリに関する知的財産権について、本アプリを本規約に従ってお客様の端末機においてのみ使用できる譲渡不能の権利として許諾するものです。したがって、お客様は個人で楽しむ目的（著作権法第30条第1項の範囲での私的使用）でのみ本アプリを利用することができます。また、お客様は本アプリについて当社から提供された状態でのみ利用するものとし、本アプリに関する情報の全部または一部を、当社の了解を得ずに、複製、改変、貸与、配布などにより転用してはなりません。

第6条（禁止行為について）

お客様は、本規約の他条項に定めるものの他、本アプリの利用にあたって、以下の行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。お客様が、以下の行為を行ったまたはそのおそれのある行為を行ったと当社が認めた場合、お客様の本アプリの利用停止や退会処分、その他当社が必要と判断する措置をとることができます。また、当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

  1. (1) 他のお客様、当社または第三者に不利益または損害を与える行為
  2. (2) 本規約又は公序良俗に反する行為
  3. (3) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
  4. (4) 当社の書面による事前の承認を得ずに、営業、宣伝、広告、勧誘その他本アプリに関連した営利追求を行う行為
  5. (5) 当社による本アプリの運営を妨害する行為（本アプリにかかるシステムやネットワークの脆弱性を精査、解析または検査すること、本アプリの非公開部分、許可されていない部分へアクセスすることを含みます。）
  6. (6) 当社または本アプリの信用を失墜、毀損させる行為
  7. (7) 当社の承認した以外の方法で本アプリを利用する行為
  8. (8) 本アプリおよび本アプリに基づく権利義務を譲渡、貸与、担保設定、その他の処分行為、公衆送信、または使用許諾する行為
  9. (9) 本アプリを複製、複製物の譲渡、翻案、編集、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、またはリバースエンジニアリングする行為
  10. (10) 本アプリに係る著作権、商標その他の知的財産権の表示の削除をする行為
  11. (11) 本アプリに関連する当社および第三者の保有する著作権、商標権等の知的財産権その他の権利（肖像権、プライバシーを含みます。）を侵害する行為
  12. (12) 不正アクセス行為の禁止等に関する法律、個人情報の保護に関する法律、特定商取引法、景品表示法、独占禁止法その他法令の定めに違反する行為
  13. (13) 当社、他の利用者、またはその他の第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害するなど、当社もしくは第三者の設備または本アプリ用の設備などの利用もしくは業務の運営・維持に支障を与える行為（例えば、当社サービスの一部にウイルス、オーバーロード、フラッド、スパム、メール爆弾を送信すること）
  14. (14) 違法なポルノや猥褻なデータ、テロのプロパガンダを含む過度な暴力やテロ活動を含むデータ、他人のプライバシーや権利を侵害するデータ、不正、中傷的、誤解を与えるデータ等を保存、公開、共有する行為
  15. (15) 当社と同種または類似の業務を行う行為
  16. (16) 本アプリの内容や本アプリにより利用しうる情報を改ざんまたは消去する行為
  17. (17) 第三者に本アプリを利用させる行為または第三者の有するID等を利用する行為
  18. (18) 本アプリの提供を不能にすること、その他本アプリの提供および運営に支障を与えるもしくは本サービスの運営等を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
  19. (19) 本アプリによって得られた情報を商業的に利用する行為または第三者の利用に供する行為
  20. (20) 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  21. (21) 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  22. (22) 本アプリの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、または不快感を与える行為
  23. (23) 本サービスに関する権利の譲渡または担保設定等にあたる行為
  24. (24) 本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接的に利益を供与する行為
  25. (25) その他、本規約、法令に違反し、または当社もしくは第三者に不利益を与える行為
  26. (26) その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（免責事項について）

  1. 1．当社は、明示的か黙示的かを問わず、本アプリに関する情報およびデータの正常性、信頼性、正確性や、本アプリに事実上または法律上の不具合や不適合（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーまたはバグ等を含みます。）がないことを保証するものではありません。
  2. 2．本アプリにかかる情報によりお客様または第三者に損害（間接的損害、特別損害、偶発的損害、懲罰的損害、または派生的損害、事業利益の喪失、事業の中断、事業情報の喪失その他の金銭的損失を含み、これらの損害に限定されず、当社がかかる損害の可能性について知らされていた場合も含みます。以下同じです。）が生じた場合であっても、その損害についていかなる責任も負いません。また、当社は、本アプリの利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故、お客様間またはお客様と第三者の間において生じたトラブル、その他の事故などによる全ての損害についても、いかなる責任も負いません。
  3. 3．本アプリに関する当社とお客様との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合は、前項の免責規定は適用されません。この場合、当社は、故意または重大な過失によりお客様に損害を生じさせた場合に限り、お客様に通常生ずべき損害の範囲で賠償を行います。

第8条（インターネット接続環境）

  1. 1．本アプリをご利用いただくためには、インターネットに接続する必要があり、お客様の費用と責任において、本アプリを利用するために必要となる通信回線・機器・ソフトウェアその他の手段をご用意いただくことが必要となります。その通信手段、機器およびソフトウェアの設置や操作等についても、お客様の費用と責任において行っていただく必要があり、当社は一切の責任を負いません。
  2. 2．当社は、前項の機器等の準備、設置、操作に関し、保証又は関与せず、お客様に対するサポートも行いません。

第9条（損害賠償について）

お客様が本規約に違反したことにより、当社または第三者の権利侵害等の問題が発生した場合、お客様は、自己の負担と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとし、仮に当社に損害を与えたときは、当社に対して当該損害の全てを賠償していただきます。

第10条（お客様による本アプリの退会について）

  1. 1．本アプリの退会を希望される場合は、お客様自身において本アプリ上で退会の処理を行っていただく必要があります。この場合、本アプリ内に保存された各種情報を削除するため、必ず退会後速やかに本アプリを端末機から削除して下さい。
  2. 2．お客様が、「近鉄グループ共通ID(Kintetsu-ID)」の名称で当社が提供するアカウントサービスから退会された場合には、自動的に本アプリについても退会したものとみなされます。この場合、本アプリ内に保存された各種情報を削除するため、必ず退会後速やかに本アプリを端末機から削除して下さい。

第11条（当社による本アプリによるサービスの提供中止について）

  1. 1．当社は、お客様が本規約に違反した場合または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当該お客様に対して本アプリのサービスの提供を中止することがあるほか、天災地変等の不可抗力による場合、本アプリのシステムに支障を来たした場合、当社および本アプリの開発会社（本アプリの提供に関する当社の委託先を含みます。）が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本アプリの全部または一部の内容の提供を中止することができるものとします。当該中止についてお客様または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は、いかなる責任も負いません。
  2. 2．以下のいずれかにお客様が該当した場合、当社は、事前の通知または催告なく、本アプリのサービスの提供を一時停止しまたは利用登録を抹消する権利を有します。
    1. (1) お客様が本規約に違反し、当社から是正を求めたにもかかわらず、一定期間が経過しても是正されなかった場合、または是正されないことが明らかな場合
    2. (2) お客様が本アプリを利用することで、当社または他のお客様に実質的な損害や損失のリスクを生じさせる場合
    3. (3) 支払停止または支払不能となった場合
    4. (4) 手形または小切手が不渡りとなった場合
    5. (5) 差押え、仮差押えもしくは競売の申立てがあったときまたは公租公課の滞納処分を受けた場合
    6. (6) 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始またはこれに類する法的手続が開始された場合
    7. (7) 監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合
    8. (8) 解散､減資､事業の全部または重要な一部の譲渡等の決議をした場合

第12条（本アプリの変更・一時中断・廃止について）

当社は、本アプリの内容を必要に応じて変更することがあります。また、次の各号に掲げる事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本アプリの提供を一時中断し、あるいは廃止を行う場合があります。当該変更または一時中断、廃止によってお客様または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は、いかなる責任も負いません。

  1. (1) 本アプリを提供するためのハード、ソフト、通信機器設備、システム等（以下、あわせて「システム等」といいます。）に関わるメンテナンスや修理を定期的または緊急に行うとき
  2. (2) 当社の責めに帰することのできない事由により、システム等の全部または一部に障害が発生したとき（障害発生の原因が不明である場合を含みます。）
  3. (3) システム等に著しい負荷や障害が加わることによって正常なサービスを提供することが困難であるとき、または、困難であると当社が判断したとき
  4. (4) 本アプリに関するデータの改ざんやハッキング等、本アプリの提供を継続することにより、お客様または第三者が何らかの損害を受ける可能性があると当社が認めたとき
  5. (5) 電気通信事業者または国内外の電気通信事業体による電気通信サービス、電力会社による電力供給サービスその他の公共サービスの提供が停止されることで、本アプリの提供が困難になったとき
  6. (6) その他、当社が本アプリの提供を停止、緊急停止する必要があると判断するとき

第13条（本規約の改訂）

当社は、当社が必要と判断する場合、いつでも、本規約を改訂できるものとします。当社は本規約を改訂した場合、その都度、改訂後の本規約を本アプリ、当社がインターネット上で運営するKIPS Webサイト内に掲示することによってお客様に告知するものとし、改訂後の本規約は当該掲示の時点で効力を生じるものとします。変更後の本規約の効力発生日以降にお客様が本アプリを利用した時点で、お客様は本規約の変更および最新の本規約の内容に同意したものとみなされます。

第14条（準拠法、協議、管轄）

本規約の解釈および運用は日本法に準拠します。本アプリに関連してお客様と当社との間で疑義、問題が生じた場合、その都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。協議によっても疑義、問題が解決しない場合、これらに関する紛争は当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2024年8月21日から実施します。