お問合せ

KIPSクレジットカードのご利用明細・お支払い金額の確認、
住所口座等の変更、カード退会について

クレジットカードのご利用代金明細書・住所変更等に関してはカード会社にお問い合わせください。またはカード会社の専用サイトからも各種お手続きいただけますのでご利用ください。

KIPS-三井住友カード

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VISAMaster Card

ご利用代金明照会・支払変更等の各種お手続きは

「三井住友カードVpass」ログインページへ

三井住友カード FOR YOU デスク

0570-004-980
※この電話は東京または大阪へ着信し、通話料はお客さまのご負担となります。

大阪:06-6445-3501 /
東京:03-6627-4137
10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3休)

KIPS-JCBカード

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JCB

ご利用代金明照会・支払変更等の各種お手続きは

「MyJCB」ログインページへ(MyJCBの機能一覧)

住所・氏名・引落口座の変更、退会の場合は、JCB変更受付デスクで承ります。

JCB変更受付デスク

0120-800-962
携帯電話(有料)0570-00-5552
※この電話は東京または大阪へ着信し、通話料はお客さまのご負担となります。
9:00~17:00(日・祝・年末年始休)

ご利用明細・お支払金額の確認は、
JCBインフォメーションセンターで承ります。

JCBインフォメーションセンター

06-6941-1700
9:00~17:00(日・祝・年末年始休)

KIPS MUFGカード

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VISAMaster Card

ご利用代金明照会・支払変更等の各種お手続きは

「MUFG WEBサービス」ログインページへ

MUFGカードコールセンター

0570-050535
※この電話は東京または大阪へ着信し、通話料はお客さまのご負担となります。
東京:03-5489-6165
9:00~17:00 無休(年末年始休)

KIPS-DCカード

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VISAMaster Card

JMB KIPSカード

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VISAMaster Card

ご利用代金明照会・支払変更等の各種お手続きは

「DC WEBサービス」ログインページへ

DCカードコールセンター

大阪:06-6533-6633 /
東京:03-3770-1177
9:00~17:00 無休(年末年始休)

KIPS UCカード

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VISAMaster Card

ご利用代金明照会・支払変更等の各種お手続きは

「UC CARD アットユーネット」ログインページへ

UCカードコミュニケーションセンター

大阪:06-7709-8555 /
東京:03-6893-8200
9:00~17:00(1/1休)

ICクレジットカード KIPS
三菱UFJ-VISA

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VISA

スーパーICカード KIPS+PiTaPa
三菱UFJ-VISA

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VISA

ご利用代金明照会・支払変更等の各種お手続きは

「三菱UFJ-VISA会員専用Webサービス」ログインページへ

三菱UFJ‐VISAデスク(三菱UFJ銀行コールセンター)

大阪:0120-860-777
9:00~17:00(1/1休)

105 BESTIO KIPS

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VISA

ご利用代金明照会・支払変更等の各種お手続きは

「DC会員専用 オンラインサービス」ログインページへ

百五銀行カードセンター

0120-899-105
9:00~17:00 月~金曜日(銀行休業日は除く)

KIPSカードの磁気不良・破損等について

KIPSカードの表裏には磁気ストライプ(カード情報)が搭載されています。
磁気ストライプの部分が磁気不良・破損等している場合、利用される店舗によって読み取り方法が異なるため、
『ポイントの取引』や『クレジットカード決済』がご利用になれない場合がございます。
※お持ちのKIPSカードによって、磁気不良・破損等によるカード再発行のお手続き方法は異なります。
※再発行手数料はカード会社やカードの種類によって異なります。

「KIPSクレジットカード」の磁気不良・破損等

KIPS-DCカード

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VISAMaster Card

JMB KIPSカード

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VISAMaster Card

DCカードコールセンター

06-6533-6633
9:00~17:00 年中無休(年末年始休)

※再発行する場合、カード会社が定める手数料がかかる場合があります。

KIPS MUFGカード

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VISAMaster Card

MUFGカードコールセンター

0570-050535
※この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。
9:00~17:00 無休(年末年始休)

※再発行する場合、カード会社が定める手数料がかかる場合があります。

KIPS-三井住友カード

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VISAMaster Card

三井住友カード FOR YOU デスク

0570-004-980
※この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。
10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3休)

※再発行する場合、カード会社が定める手数料がかかる場合があります。

KIPS-JCBカード

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JCB

JCBインフォメーションセンター

06-6941-1700
9:00~17:00(年中無休)

KIPS UCカード

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VISAMaster Card

UC KIPSカードデスク

0120-887-337
9:00~17:00 年中無休(1/1休)

※再発行する場合、カード会社が定める手数料がかかる場合があります。

ICクレジットカード KIPS
三菱UFJ-VISA

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VISA

スーパーICカード KIPS+PiTaPa
三菱UFJ-VISA

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VISA

三菱UFJ-VISAデスク

0120-571-034
9:00~17:00 年中無休(年末年始休)

※再発行する場合、カード会社が定める手数料がかかる場合があります。

105 BESTIO KIPS

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VISA

百五銀行カードセンター

0120-899-105
9:00~17:00 月~金曜日(銀行休業日は除く)

※再発行する場合、カード会社が定める手数料がかかる場合があります。

「KIPS ICOCAカード」の磁気不良・破損等

KIPS ICOCAカード

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近鉄定期券発売窓口

近鉄定期券発売窓口にてKIPS ICOCAカードの再発行を承ります。

  • ※カードの不良状態によって新しいカードは、翌日以降にお渡しする場合がありますのでご了承ください。
  • ※お申し出の際には所定の申込書にご記入ください。
  • ※KIPSポイントは新しいカードへ2~3日後に引き継がれます。
「KIPSポイントカード(現金専用)」の磁気不良・破損等

KIPSポイントカード

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近鉄百貨店 KIPSカウンター
スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)
のサービスカウンター

近鉄百貨店 KIPSカウンターまたはスーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のサービスカウンターにてKIPSポイントカードの再発行を承ります。ただし、スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のサービスカウンターでKIPSポイントカードを再発行いただく場合、原則として、KIPS近商カード(近商電子マネー機能付き)を再発行させていただきますので予めご了承ください。

  • ※KIPSポイントは新しいカードへ自動的に引き継がれます。
「KIPS近商カード(近商電子マネー機能付き)」の磁気不良・破損等

KIPS近商カード

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スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)
のサービスカウンター

スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のサービスカウンターにてKIPS近商カードの再発行を承ります。

  • ※KIPSポイントおよび近商電子マネーは新しいカードへ自動的に引き継がれます。
KIPSポイントカード(現金専用)について

KIPSポイントカード

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KIPSコールセンター

0570-020-383
※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
営業時間 10:00~18:00
土日祝日・年末年始はお休みさせていただきます。

KIPSポイントカードは、近鉄百貨店 KIPSカウンター、近鉄グループのホテル、レストラン、ゴルフ場等の各店舗・施設で発行させていただいております。詳しくはこちらをご覧ください。

KIPS近商カード

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KIPSコールセンター

0570-020-383
※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
営業時間 10:00~18:00
土日祝日・年末年始はお休みさせていただきます。

KIPS近商カードは、スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のサービスカウンターで発行させていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

KIPSポイント・特典について
KIPSコールセンター
0570-020-383
  • ※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。

営業時間 10:00~18:00

(土日祝日・年末年始はお休みさせていただきます。)

PiTaPaサービス全般について
PiTaPaコールセンター
0570-014-111
  • ※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客さま負担となります。
  • ※大阪06-6445-3714でも承ります。

営業時間 9:00~17:00(年中無休)

近鉄電車でのICカード(KIPS PiTaPaカード、KIPS ICOCAカード)ご利用について
近鉄電車テレフォンセンター

050-3536-3957

案内時間 8:00~21:00(年中無休)

KIPSクレジットカード、KIPS PiTaPaカードの入会・家族カード追加のお申し込みについて

KIPS MUFGカード

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VISAMaster Card

MUFGカード入会専用ダイヤル

0120-151117
10:00~17:00(無休・年末年始は休み)

※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカードETCカード追加申込も承ります。

  • 家族カード
  • PiTaPa
  • PiTaPa(キッズ・ジュニア)
  • ETC

KIPS-DCカード(※)

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VISAMaster Card

JMB KIPSカード

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VISAMaster Card

DCカードご入会ダイヤル

0120-10-2622
9:00~17:00(無休・年末年始は休み)

※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカード追加申込も承ります。

  • 家族カード
  • PiTaPa

(※)KIPS-DCカードは、現在新規受付はいたしておりません。
既存会員さまのKIPS PiTaPaカードの発行、
家族カードの発行は従来通り受け付けております。

KIPS-三井住友カード

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VISAMaster Card

三井住友カード入会案内デスク

0120-816437
10:00~17:00(年中無休 ただし12/30~1/3は除く)

※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカードETCカード追加申込も承ります。

  • 家族カード
  • PiTaPa
  • ETC

KIPS-JCBカード

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JCB

JCB入会ご案内専用ダイヤル

0120-015-870
携帯電話(有料)0570-015-870
9:00~17:00 日・祝・年末年始休

※ご家族様のクレジットカード、ETCカード追加申込も承ります。

  • 家族カード
  • ETC

JCB PiTaPa入会ご案内専用ダイヤル

0120-136-500
携帯電話(有料)0570-007-781
9:00~17:00 土・日・祝・年末年始休

※PiTaPaカードの追加申込も承ります。

  • PiTaPa
  • PiTaPa(キッズ・ジュニア)

KIPS UCカード

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VISAMaster Card

UC KIPSカードデスク

0120-887-337
9:00~17:00 年中無休 ただし1/1は除く

※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカードETCカード追加申込も承ります。

  • 家族カード
  • PiTaPa
  • ETC

ICクレジットカード KIPS
三菱UFJ-VISA

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VISA

三菱UFJ銀行コールセンター
(ICクレジットカード入会案内)

0120-860-777
9:00~21:00 年中無休

※ご家族様のクレジットカード、ETCカード追加申込も承ります。

  • 家族カード
  • ETC

三菱UFJ-VISAデスク
(PiTaPa入会案内)

0120-571-034
9:00~17:00 年中無休(年末年始休)

※PiTaPaカードの追加申込も承ります。

  • PiTaPa

105 BESTIO KIPS

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VISA

百五銀行カードセンター

0120-899-105
9:00~17:00 月~金曜日(銀行休業日は除く)

※ご家族様のクレジットカード、PiTaPaカード追加申込も承ります。

  • 家族カード
  • PiTaPa