乘坐列车之前

购买车票之前

列车种类

近铁列车分为2种，一种是以普通车票乘车的“一般列车”，另一种是可以预先选定座位，乘车体验更加畅快舒适的“特快列车”。

■ 普通列车

  • Trains requiring only regular tickets
  • Trains requiring advance seat reservations

  • 只需普通票价
    即可乘坐。有快速快车，快车，准快车和普通列车等。

■ 特快列车

  • Trains requiring advance seat reservations
  • Trains requiring advance seat reservations

  • 乘车时，除了乘车券，另需购买特快券。
    全部座席均对号入座，保证有座位。 有躺椅，卫生间和吸烟室等特别车内设备，让您可舒适地度过旅游时光。

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车票的种类

  • 乘车券

    乘车券

  • 特快券

    特快车票

  • 包括车票在内的特快券

    包括车票在内的特快车票

还有方便的车票

周游券

  • 周游券

    近铁周游券 1日券

    周游券

    近铁周游券 2日券

  • 如要从大阪，京都去奈良旅游，就用这张票！

  • 周游券2

    近铁周游券 5日券

    周游券2

    近铁周游券 5日券plus

  • 如要巡游近铁线内的观光地，就用这张票！

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IC卡

  • IC card

  • 近铁线以外的列车和巴士也可凭这1张车票乘坐！

    • 需要事先充值。

车票的购买

车票请在自动售票机上或到窗口购买。

车票购买时的结算方法

  • 自动售票机：现金，IC卡
  • 窗口：现金，信用卡※（VISA，Master和JCB）
       【营业时间】5:30至23:20（根据车站窗口，时间有所不同）

    ※目前部分车站缩短了窗口的营业时间。
    大阪上本町站 7:00～22:00
    近铁奈良站 5:30～23:00

  • 营业所：现金，信用卡※（VISA，Master，JCB，Ammex和Diners）

  • [营业时间] 平日：10：00-19：00
      周六节假日 ：9：00-18：00
      * 部分车站
       * 银联卡：
    大阪难波站， 大阪上本町站， 大阪阿部野桥站， 京都站， 近铁名古屋站， 近铁四日市站， 宇治山田站

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自动售票机的种类

可购买车票的机器有多种。

  自动售票机 1 自动售票机 2 自动售票机 3 自动售票机 4
IC卡   有 有 有
10,000日元纸币   有 有 有
5,000日元纸币   有 有 有
1,000日元纸币 有 有 有 有

车票的购买方法

1 请在售票机上方的票价表确认车票金额。

请在售票机上方的票价表确认车票金额。
您可以通过票价表的读取码或者以下网址查询票价信息。

路线，票价搜索

2 请按下按钮选择语言。

请按下按钮选择语言。

按下购买车票的按钮。

3 选择希望购买的车票，将现金放入机器。如使用IC卡支付，请将IC卡放在托盘上。
（部分机器可能需要插入IC卡。）

  • 选择“近铁线或其他公司线路”按钮。

    1.选择“近铁线或其他公司线路”按钮。

  • 如在中途换乘其他公司线路，则选择其他公司线路。

    2.如在中途换乘其他公司线路，则选择其他公司线路。

  • 选择至目的地站的金额按钮。

    3.选择至目的地站的金额按钮。

  • 选择人数。

    4.选择人数。

  • 将显示金额的现金放入机器。如使用IC卡支付，请将IC卡放在托盘上。

    5.将显示金额的现金放入机器。如使用IC卡支付，请将IC卡放在托盘上。

4 请取走车票（IC卡）和找零。

请取走车票（IC卡）和找零。

特快车票的购买方法

可购买特快车票的机器只有1种。

  • IC卡 有
    10,000 日元纸币 有
    5,000 日元纸币 有
    1,000 日元纸币 有

1 请按下按钮选择语言。

请按下按钮选择语言。

2 决定乘坐的特快列车。

  • 切换语言后选择“购买特快券”按钮。

    1. 切换语言后选择“购买特快券”按钮。

  • 选择“立即从本站乘坐”按钮。

    2. 选择“立即从本站乘坐”按钮。

  • 选择目的地站点区域。

    3. 选择目的地站点区域。

  • 选择目的地站点。

    4. 选择目的地站点。

  • 选择乘车人数。

    5. 选择乘车人数。

  • 选择乘车人数后按下“确认”按钮。

    6. 选择乘车人数后按下“确认”按钮。

  • 选择特快列车的时间。

    7. 选择特快列车的时间。

  • 选择座位的选择方法。

    8. 选择座位的选择方法。

3 购买特快券。

  • 选择购买的车票种类。

    1. 选择购买的车票种类。

  • 确认乘车区间、座位和金额，然后按下“确认”按钮。

    2. 确认乘车区间、座位和金额，然后按下“确认”按钮。

  • 选择结算方式（支付方式）。

    3. 选择结算方式（支付方式）。

  • 请按【选择现金时的画面】中所显示的金额，将现金放入机器。

    4. 请按【选择现金时的画面】中所显示的金额，将现金放入机器。

  • 选择“确认”按钮。

    5. 选择“确认”按钮。

4 请取走特快券和零钱。

  • 请取走特快券和零钱。

    请取走特快券和零钱。

image
  • 也可在网上购买特快车票。
  • 在网上购买时，仅限信用卡支付。
  • 特快列车所有座位均对号入座。乘坐特快，除乘车券外还需另购特快券。

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IC卡的购买

可购买IC卡的机器只有1种。

  • IC卡  
    10,000 日元纸币 有
    5,000 日元纸币 有
    1,000 日元纸币 有

1 请按下按钮选择语言。

请按下按钮选择语言。

选择“购买ICOCA卡”。

2 选择希望购买的IC卡，将现金放入机器。

  • 选择“2,000日元”按钮。

    1. 选择“2,000日元”按钮。

  • 选择大人或儿童。

    2.选择大人或儿童。

    • 如选择了儿童，工作人员将告知购买方法。此时，请准备好使用者的身份证件。
  • 将显示金额的现金放入机器。

    3.将显示金额的现金放入机器。

3 请取走ICOCA卡和找零。

  • 选择“需要”或“不需要”发票，请取走IC卡和找零。

    1.选择“需要”或“不需要”发票，请取走IC卡和找零。

IC卡的充值方法

可利用的IC卡

ICOCA卡和Suica等。

可利用的IC卡

应对机器

可充值的金额为1,000日元，2,000日元，3,000日元，5,000日元，10,000日元。 最多可充值20,000日元。

<应对售票机>
  • 应对售票机 1
  • 应对售票机 2
  • 应对售票机 3

1 请按下按钮选择语言。

请按下按钮选择语言。

请按下充值（Charge）按钮。

2 请将IC卡放在托盘上，选择充值金额，将现金放入机器。
（部分机器可能需要插入IC卡。）

  • 请放上IC卡。

    1.请放上IC卡。

  • 选择充值金额的按钮。

    2. 选择充值金额的按钮。

  • 将显示金额的现金放入机器。

    3. 将显示金额的现金放入机器。

3 请取走IC卡和找零。

请取走IC卡和找零。

碰到困难时

买错车票时

如在通过检票口前，请拿着车票告知车站人员“买错车票了”我们将返还车票金额。

放弃乘坐列车时

车票的退票

如在通过检票口前仍为有效期间，我们将扣除手续费后返还差额。

  • 如在旅行社购买，将由购买时的旅行社办理退票。

特快列车的乘车变更

如在特快列车出发前变更时间或区间，请您到车站的窗口申请。

  • 出发后不可变更，敬请注意。
  • 变更仅限一次。

乘车区间的变更

如要在途中更改乘车区间，需补票价和费用。请向车站人员或乘务员申请。 另外，如金额不足，需追加票价，但多余金额则不退还。

丢失车票时

不再发行。请重新购买。

其他

我们将为您提供车票的购买和列车的指南，周边的指南等服务。敬请放心。

车站接待员

  • 车站接待员

  • 车站检票口附近有会说外语(以英语，中文为主)的车站接待员｡
    请您随时咨询。
    [可利用的车站]
    大阪难波站，近铁奈良站，京都站，近铁名古屋站
    [服务时间] 因车站，工作日，节假日不同而有所差别

    • 礼宾员配置车站根据季节等因素，存在变更的可能性，敬请注意。

车站人员

  • 车站人员

  • 活用平板电脑和电话以替代会说外语的人员。 透过翻译软件，翻译接线员的口译进行指南，并使用 「交流卡」回答有关利用近铁电车的询问。
    [服务语言]
    英语，中文（简体字，繁体字），韩语，泰语