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1. 沟通卡
各车站备有英文,中文(简体,繁体),韩文,泰文“沟通卡”,以便能够顺利向外国乘客提供指南,及回答有关近铁电车的乘坐咨询。
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2. 车站接待员服务
下列车站的检票口附近有会说外语(主要是中文)的“车站礼宾员”。欢迎您询问。
■配置车站 : 大阪难波站,近铁奈良站,京都站,近铁名古屋站
■业务内容 : 车票的购买方法,沿线观光等指南
■配置时间 : 因车站,工作日,节假日不同而有所差别
*礼宾员配置车站根据季节等因素,存在变更的可能性,敬请注意。 -
3. 车站编号服务
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4. 平板电脑等方式的翻译服务
利用配置在车站的平板电脑终端的翻译应用软件和Wi-Fi,通过声纹识别翻译,为您提供指南。
■配置车站 : 大阪难波站,近铁日本桥站,大阪上本町站,近铁奈良站,京都站,
大阪阿部野桥站,近铁名古屋站,鸟羽站,贤岛站另外,在设置了NTT电话的车站,将电话转接给接线员,通过接线员的翻译,为您提供指南。应对语言为英语,汉语(简体,繁体),韩语,泰语。
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5. 银联卡指南
购买车票,特快车票,可以使用银联卡。
■受理车站: 大阪难波站, 大阪上本町站, 大阪阿部野桥站, 京都站, 大和西大寺站, 近铁奈良站, 橿原神宫前站, 名张站, 近铁名古屋站, 近铁四日市站, 津站, 宇治山田站 的各车站营业所
※可受理的窗口贴有银联标识。
■営業時間:<平日> 10:00至19:00
<周六日节假日> 9:00至18:00