よくあるご質問

KIPSポイントサービスの
よくあるご質問

KIPSポイントってどんなポイント?

KIPSクレジットカード、KIPS ICOCAカード、KIPSポイントカードをご利用いただくと、近鉄グループ共通のKIPSポイントがたまります。また、KIPS ICOCAカードおよびKIPS PiTaPaカードで近鉄電車をIC機能で乗車いただくとたまります。たまったポイントは近鉄グループ各社の店舗・施設でご利用いただけます。

KIPSカードの特典と種類

KIPSカードはお買い物やサービスのご利用に応じてKIPSポイントがたまるカードです。ポイントサービスのほか、一部の店舗・施設においてカードのご提示で割引特典を受けることができます。大きく分けて、クレジット機能のあるKIPSクレジットカードに加え、クレジット機能のないKIPS ICOCAカード(鉄道乗車機能があり。定期券搭載も可能)、KIPSポイントカード(現金専用)の3種類があります。KIPSクレジットカードには、鉄道乗車機能があるKIPS PiTaPaカード(定期券搭載不可)を追加することができます。原則としてカード種別によるポイント付与率の差はありません。※JMB-KIPS(GOLD)を除く。ただし、近鉄百貨店・スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)等、KIPSクレジットカードに独自の優遇特典を設定をしている場合があります。

KIPSポイントをためる方法

近鉄グループの百貨店、スーパーマーケット、駅ナカ店舗、ショッピングモール、レストラン、ホテル、ゴルフ場などでKIPSクレジットカード、KIPS ICOCAカード、KIPSポイントカードをご利用いただくと、ご利用額(税抜)に応じてKIPSポイントがたまります。

  • ※一部ポイント対象外となる店舗・施設、売場、商品、サービスがあります。
  • ※一部の店舗・施設では、KIPSクレジットカードを提示しての現金払いを選択いただいてもポイントがたまります。
  • ※一部の店舗・施設では、KIPSクレジットカードのみご利用いただけます。

近鉄グループ以外でKIPSカードを使ってもポイントはたまりますか。

近鉄グループ以外でKIPSクレジットカードのクレジット利用の場合、200円(税抜)につきKIPSポイント1ポイントがたまります。KIPS ICOCAカードおよびKIPSポイントカードについては近鉄グループ以外ではポイントはたまりません。

  • ※カード年会費等ポイントの付与対象とならないものがございます。
  • ※三菱UFJ銀行、百五銀行との提携カードを除きます。(提携銀行のポイントはたまります。KIPSポイントはたまりません。)
  • ※非課税商品や海外でのショッピング利用分等については、日本の消費税率を乗じた金額でポイントがたまります。 消費税8%の場合→216円で1ポイント(2017年4月現在)

カードの利用後ポイントのたまるタイミングを教えてください。

ポイントのたまるタイミングは店舗・施設によって異なります。

  1. ・近鉄百貨店、スーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)、駅ナカ店舗(Time's Place)多くの店舗ではその場でポイントがたまります。
  2. ・近鉄百貨店ネットショップ、近鉄駅構内のファミリーマート等では2~3日後にたまります。
  3. ・KIPSポイント加盟店以外の店舗・施設でKIPSクレジット決済をしていただくと、お支払日の各月中旬頃にポイントがたまります。
  4. ・KIPS ICOCA定期券搭載(現金決済)、KIPS ICOCAカードやKIPS PiTaPaカードによる近鉄電車利用分は、毎月1日~末日まで集計し、翌月の中旬頃にポイントがたまります。
  5. ・KIPS ICOCA定期券搭載(クレジット決済)によるご利用分は、お支払日の各月中旬頃にポイントがたまります。

➤ご利用可能店舗・施設を一覧で見る

ポイントをためる、もしくは利用するにあたって上限・下限はありますか。

[1] ポイントをためる

  1. (上限)原則として利用額に比例します。ただし、不動産の購入、ホテルでの結婚式・宴会等でたまるポイントは1回あたりの上限があり、一定額となります。
  2. (下限)利用金額がポイント付与単位を下回る場合はポイントをおつけできません(ただし鉄道乗車を除く)。

[2] ポイントを利用する

  1. (上限)原則としてありません。(お釣銭は出ません。現金との交換は出来ません。)
  2. (下限)ホテル、ゴルフ場、映画館などポイントの利用単位が決まっている店舗・施設では、それを下回るポイントはご利用できません。また、KIPSクーポンも500ポイント単位での発行となります。

KIPSポイント、クーポンはどこで利用できるのですか。

たまったポイントは、次の方法でご利用いただけます。

  • [1] 近鉄百貨店やスーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)、ホテルなど近鉄グループの一部店舗・施設で、その場でご利用できます。(KIPSポイント1P=1円相当)
  • [2] KIPSクーポンに交換して、近鉄グループのほとんどの店舗・施設でご利用できます。(KIPSポイント 500P→KIPSクーポン 1枚<500円相当>)主な利用先は近鉄百貨店、スーパーマーケットKINSHO、Harves、近鉄駅営業所、ホテル、旅館、飲食・サービス施設等です。
  • [3] 近鉄特急netポイント、近鉄百貨店ネットポイントなど、他のポイントに交換してご利用できます。(※)
  • [4] 近鉄グループ各社の商品・サービスと交換できます。(※)
    (※)印は事前にKIPS Webサービスのご登録(無料)が必要です。
  • [5] 近鉄百貨店ネットショップでその場でご利用できます【KIPSクレジットカードのみ】。

その他、ポイントの利用方法について詳しくはコチラ

KIPSクーポンはどこで発券できますか。

  • [1] クーポン発券機で発券(タッチパネルを操作してKIPSクーポンを発券できます)
    クーポン発券機は大阪難波駅、大阪上本町駅、大和西大寺駅、京都駅、名張駅、大阪阿部野橋駅、橿原神宮前駅、近鉄名古屋駅、近鉄四日市駅、津駅、宇治山田駅と近鉄百貨店本店(あべのハルカス)、上本町店、奈良店に設置しております。
  • [2] KIPS Web サービスでお申込
    KIPSポイント2,000ポイント以上(500ポイント単位)で、KIPSクーポンに交換のうえ、配送いたします。
    お申し込みは、パソコンやスマートフォン、携帯電話でKIPSWebサービスからお申し込みください。
  • [3] 所定の用紙でお申込(KIPSクーポン配送サービス)
    KIPSポイント5,000ポイント以上(500ポイント単位)で、KIPSクーポンに交換のうえ、配送いたします。
    所定の用紙(KIPSホームページに掲載)に必要事項を記入のうえ郵送でお申込ください。

KIPSクーポンの有効期限はいつまでですか。

発券日から3ヶ月後の末日まで有効です。
(例)1月1日~1月31日に発券された場合、4月30日まで有効です。

KIPSカードやKIPSポイントで近鉄の乗車券、特急券、定期券は購入できますか。またポイントはたまりますか。

[1] KIPSクレジットカードで購入
  • ・駅窓口・・・近鉄の駅窓口で、定期券、特急券、乗車券などのご購入の際にご利用いただけます。
  • ・自動発売機・・・近鉄のクレジットカード対応自動発売機で、定期券・特急券などのご購入の際にご利用いただけます。
  • ・特急券自動発売機・・・近鉄の駅ホーム等に設置の特急券自動発売機で、特急券をご購入いただけます。
  • ・駅営業所・・・近鉄電車の主な駅営業所で、旅行商品としての乗車券、特急券をご購入いただけます。
  • ・近鉄電車インターネット予約・発売サービスにご登録いただくと特急券をご購入いただけます。(近鉄ホームページをご覧ください。)
[2] KIPS ICOCAカード、KIPS PiTaPaカードで乗車券・特急券の購入および鉄道乗車
  • ・KIPS ICOCAカード、KIPS PiTaPaカードを使って駅のIC対応券売機で乗車券をご購入いただけます。
  • ・KIPS ICOCAカード、KIPS PiTaPaカードを使って、会員様ご本人様が近鉄電車でご乗車いただけます。
[3] KIPSポイントの付与
  • KIPSクレジットカードおよび KIPS ICOCAカードの場合、次のご利用に応じてポイントがたまります。
  • ・KIPS クレジットカード決済で定期券をご購入 いただいた場合は、お支払金額に対して KIPS クレジットカードに KIPS ポイントがたまります。
  • ・現金購入で KIPS ICOCA カードに定期券を搭載した場合は、近鉄線運賃分に対してKIPS ポイントがたまります。
  • ・KIPS ICOCAカード、KIPS PiTaPaカード※を使って近鉄電車をご乗車いただいた場合、近鉄線運賃分に対してKIPSポイントがたまります。
  • ・KIPS ICOCAカード、KIPS PiTaPaカード※を使って駅のIC対応券売機で近鉄乗車券類をご購入いただいた場合、近鉄線運賃料金分に対してKIPSポイントがたまります。
  • ※KIPS PiTaPaカードご利用分のKIPSポイントは、KIPSクレジットカードにたまります。
[4] KIPSポイントの利用
  • ・KIPSポイントをKIPSクーポンに交換していただくと駅窓口、主な駅営業所でも特急券、乗車券、定期券などをご購入していただけます。KIPSクーポンに交換せずKIPSカードのみでのポイントのご利用はできません。
  • ・KIPS Webサービスで事前にKIPSポイントを近鉄特急netポイントに交換しておくと、近鉄電車インターネット予約・発売サービスでの特急券購入時にご利用できます。
  • ※ご利用条件など詳しくは近鉄ホームページをご覧ください。

カード申し込み後、ポイントが利用できるタイミングを教えてください。

会員情報の登録完了後からご利用できますが、カード種別により異なります。

  • [1] KIPSクレジットカードはカードが到着後ポイントがご利用できます。
  • [2] KIPS ICOCAカードは購入日の翌々日からご利用できます。
  • [3] KIPSポイントカードは情報の登録に1ヶ月間程度お時間を頂戴しておりますが、KIPS Webサービスで会員情報をご登録いただくとすぐにポイントがご利用できます。

※近鉄百貨店や、スーパーマーケットKINSHO、Harvesでは未登録でも即日利用することができます。

カードを利用するにあたっての注意事項はありますか。

  • ・カードは他人に貸してはいけません。(ご本人以外は使用できません。例えご家族でも貸し借りしてはいけません。)
  • ・カードの保管の際、強い磁気に近づけないでください。
  • ・インターネットなどで、支払うつもりのないものには安易にカード番号を入力しないでください。

KIPSポイントが今どれくらいたまっているかを確認する方法

  • [1] KIPSクーポン発券機 ※KIPSクーポン発券機は大阪難波駅、大阪上本町駅、大和西大寺駅、京都駅、名張駅、大阪阿部野橋駅、橿原神宮前駅、近鉄名古屋駅、近鉄四日市駅、津駅、宇治山田駅と近鉄百貨店本店(あべのハルカス)、上本町店、奈良店に設置しております。
  • [2] 近鉄百貨店とスーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)等のレシート
  • [3] KIPS Webサービス

※KIPS Webサービスをご利用いただくには事前のご登録(無料)が必要です。ご利用登録方法はこちらから

KIPSクーポン発券機やKIPSポイントの利用できる店舗が近くにない場合のKIPSポイントの利用方法

[1] KIPSクーポンを郵送いたします。受付方法は2通りあります。
[2] 近鉄百貨店ネットポイントに交換し、ネットショッピングでご利用になれます。
[3] 近鉄グループ各社の商品・サービスと交換できます。

※事前にKIPS Webサービスへのご登録(無料)が必要です。
ご利用登録方法はこちらから

クレジットカード会社からの請求書分のKIPSポイント「マンスリーポイント」はいつ付くのですか。

引き落し後、同じ月の中旬頃にポイントをお付けしております。

近鉄百貨店とスーパーマーケットKINSHO、Harves(ハーベス)のレシートに表示されるマンスリーポイントとは何ですか。

月単位でたまるポイントのことで、

  • [1] KIPSポイント加盟店以外でのKIPSクレジットカードご利用分
  • [2] KIPSポイント加盟店のうちKIPSクレジットカード利用分のみでポイントがたまる店舗、施設(志摩スペイン村を除く)
  • [3] KIPS PiTaPaカード、KIPS ICOCAカードでの近鉄電車ご利用分

以上の利用でたまるKIPSポイントです。詳しくは、KIPSサービスガイドをご覧ください。

KIPSクレジットカードの公共料金やETC利用分、または年会費にKIPSポイントはたまりますか。

・公共料金やETCカードの利用分は、マンスリーポイント(※)として、200円(税抜)につき1ポイントのKIPSポイントがたまりますが、年会費については対象外となります。
※マンスリーポイントとは、クレジット利用分の引き落し後、同じ月の中旬頃にお付けしているポイントです。

KIPSポイントに有効期限はありますか。

有効期限がございます。毎年1月1日から12月31日までにためたKIPSポイントは翌々年の1月15日に失効しご利用いただけなくなります。例えば2017年10月1日におつけしたポイントは2019年1月15日までご利用いただけます。
※詳しくはコチラ

KIPS Webサービスに登録するメリットは何ですか。

  • [1] KIPSポイントの履歴やご利用可能ポイントをご確認いただけます。最大3年間(36ヶ月)
  • [2] KIPSポイントを他のサービスポイント(近鉄特急netポイント、近鉄百貨店ネットポイント、KIPSクーポン、近鉄グループ各社の商品など)に交換してご利用いただけます。
  • [3] ご登録者様限定のお得な情報をお知らせいたします。

KIPS Webサービスへの登録方法は

パソコン、スマートフォンでは「KIPSカード」で検索し、KIPSホームページからご登録してください。携帯電話からはKIPSサービスガイドのQRコードを読み取り、「会員登録」または「新規ご登録はこちら」からご登録ください。「受信拒否」を設定している場合は「解除」またはドメイン「kintetsu.co.jp」を「受信許可」に設定してください。
お手元にKIPSクレジットカードをご用意ください。

KIPSクレジットカードで本人会員と家族会員のKIPSポイントは合算できますか。

自動的に合算されます。

KIPS WebサービスのID・Passwordを忘れてしまいました

KIPSカードと、都プラスカード、Tポイントカードその他ポイントカードとの併用はできますか。

都プラスカードやTポイントカードとの併用は原則としてできませんので、どちらかをお客様に選択いただくことになります。ただし、加盟店毎に異なったルールを定めている場合がありますので各加盟店にご確認ください。

近鉄百貨店の近鉄友の会のお買い物カードを利用するとKIPSポイントはたまりますか。

KIPSポイントはたまりません。なお、近鉄百貨店の1年間の買上額に応じて基本ポイント率が変わるサービスの積算対象にはなりますので、お買い物の際はKIPSクレジットカードも合わせてご提示ください。

近くに近鉄グループの店舗・施設がない場合、ポイントの確認方法は

KIPS Webサービスでご確認いただけます。
(KIPS Webサービスのご利用には、事前のご登録(無料)が必要です。)

KIPSクーポンでおつりは出ますか。

おつりは出ません。

近鉄百貨店仮カードとはどんなカードですか。

KIPSクレジットカードを百貨店でお申し込みの際、KIPSクレジットカードが発行されるまでの間、一時的にKIPSポイントをためていただくためのカードです。仮カードは近鉄百貨店でのみ、ご利用いただけます。(お支払いは現金・商品券のみ)仮カードでためたポイントをご利用いただくには、KIPSクレジットカードへのポイント移行が必要です。KIPSクレジットカードと仮カードを近鉄百貨店のKIPSカウンターまでご持参ください。

  • ※仮カードには有効期限があります。
  • ※仮カードについては百貨店KIPSカウンターにお問い合わせください。

近鉄百貨店仮カードから本カードにポイントを移す場合、必ず本人が入会申し込みをした店舗に行くのですか。

近鉄百貨店のKIPSカウンターに、必ずお申し込みされたご本人様が仮カードとKIPSクレジットカードをご持参の上ご来店くださいませ。またKIPSカウンターであればどこの店舗でもかまいません。

近鉄百貨店で1年間の買上額に応じて優待率(基本ポイント率)が変わるサービスについて教えてください。

KIPSクレジットカード(現金や商品券での支払いを含む)で、近鉄百貨店において普通商品をお買い上げいただくと、通常5%のポイントがつきます。5%のポイントを基準にして、年間30万円(税抜)以上お買い上げで8%、50万円(税抜)以上のお買上げで10%と、翌年のみ基本ポイント率がアップします。積算対象期間は1月1日から12月31日までです。なお一部積算対象外となる店舗・施設、売場、商品、サービスがございます。
こちらで年間お買い上げ額の特典についてご確認いただけます。

KIPSポイントを他社のポイントや商品と交換できますか。

他社のポイントや商品と交換
〔1〕他のポイントに交換
  • ・近鉄特急netポイント
  • ・日本航空(JAL)のJMBマイル(JMB KIPSカードのみ)

※KIPS Webサービスに事前登録が必要です。

〔2〕他のポイントから交換
  • ・三菱UFJポイント(三菱UFJ銀行)
  • ・DCハッピープレゼントポイント(百五銀行)
  • ・りそなクラブポイント(りそな銀行)
  • ・近畿大阪クラブポイント(近畿大阪銀行)
  • ・埼玉りそなクラブポイント(埼玉りそな銀行)
  • ・日本航空(JAL)のJMBマイル(JMB KIPSカードのみ)

➤「KIPSポイントをつかう」はこちら

〔3〕商品に交換

※KIPS Webサービスに事前登録が必要です。

➤くわしくはコチラ

カード(全種)の紛失・盗難の場合はどうすればいいですか。

  • ・カードの紛失・盗難の場合
    カードが見当たらないと気づいたら速やかに[こちら]へご連絡ください。
    また、カード紛失の旨を最寄の警察までお届けください。
  • ・KIPSポイントの取扱いの停止については、KIPSコールセンターにお電話いただくほか、KIPS Webサービスで停止することができます。KIPS Webサービスのご利用は、事前のご登録(無料)が必要です。詳しくは[こちら]
  • ・カード再発行時にポイントは引き継がれます。再発行には手数料がかかります。カード会社によって異なります。

お得なキャンペーン、ポイントアップデーを教えてください。

KIPSポイントカード(現金専用)の入会時に100ポイント進呈、KIPS Webサービス登録時に50ポイント進呈、その他、クレジットカード新規入会キャンペーン、ラグビーのシーズンには「KIPSポイントライキャンペーン」、その他「毎月“エントリー”して応募しようキャンペーン」等開催しています。(期間限定ですので既に終了している場合があります)
➤「KIPSキャンペーン情報」はこちら
なお、加盟店独自でポイントアップデー等のキャンペーンを実施している場合もあります。それぞれの加盟店に直接ご確認ください。

セキュリティ対策について教えてください。

SSL(Secure socket layer)という、送信情報を暗号化することにより、インターネット上で情報が盗み見られることを防ぐ、現在最も普及している高度なセキュリティ技術をお客様の情報を入力いただく際に使用していますのでご安心くださいませ。

本会員が亡くなった場合、カードはどうなるのですか。

KIPSカードは券種を問わず、本会員がお亡くなりになった場合は退会となります。また、クレジットカードの場合は家族カードも退会となります。

カード会社や警察を名乗る人から 電話でカードの暗証番号を確認される事はありますか。

電話でカード会社や警察が暗証番号を確認することはありません。暗証番号は第三者にお教えすることのないようご注意ください。

KIPSカードの電話問合せ先および営業時間について教えてください。

KIPSカードの電話問合せ先および営業時間については[こちら]をご覧ください。