บริการแตะชำระค่าโดยสาร (Tap to ride) คือ
บริการที่ช่วยให้สามารถโดยสารรถไฟได้โดยใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ที่มีการตั้งค่าบัตรไว้แล้ว หรือใช้บัตรที่รองรับระบบแตะชำระซึ่งผู้ใช้บริการมีชื่อเป็นผู้ถือบัตรนั้น (บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตร Prepaid) (ต่อไปเรียกว่า "บริการแตะชำระ")
- โดยหลัก สามารถใช้ได้กับบัตรที่มีเครื่องหมาย Ripple แต่เนื่องจากมีข้อยกเว้นบางประการด้วย กรุณาสอบถามรายละเอียดจากบริษัทผู้ออกบัตร
อุปกรณ์ที่สามารถใช้ได้กับบริการแตะชำระค่าโดยสารของคินเท็ตสึ
สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อื่นที่มีการตั้งค่าบัตรไว้แล้ว หรือบัตรที่รองรับระบบแตะชำระ (บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตร Prepaid)
■ อุปกรณ์ชำระที่สามารถใช้ได้
-
บัตรที่รองรับระบบแตะชำระ -
สมาร์ทโฟนและอื่นๆ
■ แบรนด์ที่สามารถใช้ได้
Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover, และ UnionPay
- โดยหลัก สามารถใช้ได้กับบัตรที่มีเครื่องหมาย Ripple แต่เนื่องจากมีข้อยกเว้นบางประการด้วย กรุณาสอบถามรายละเอียดจากบริษัทผู้ออกบัตร
พื้นที่ที่สามารถใช้ได้
รถไฟคินเท็ตสึทุกสาย (ยกเว้นอิโคมะ เคเบิ้ลคาร์)
-
ไม่สามารถใช้บริการแตะชำระนี้กับการโดยสารเลยไปยังระบบรถไฟของหน่วยงานหรือบริษัทต่อไปนี้
สำนักงานขนส่งเทศบาลเกียวโต (รถไฟใต้ดินเทศบาลเกียวโต) บริษัทรถไฟญี่ปุ่นตะวันตก (JR West Japan) บริษัทรถไฟญี่ปุ่นตอนกลาง (JR โทไค) บริษัทรถไฟซังกิ และบริษัทรถไฟอิเซะ -
เนื่องจากไม่สามารถใช้ได้กับช่องตรวจตั๋วเชื่อมต่อดังต่อไปนี้ ดังนั้น จำเป็นต้องออกช่องตรวจตั๋วคินเท็ตสึก่อน แล้วจึงโดยสารยังรถไฟของสำนักงานหรือบริษัทอื่นต่อ
- สถานีสึรุฮาชิ (บริษัทรถไฟญี่ปุ่นตะวันตก (JR West Japan) )
- สถานีคินเท็ตสึนาโกย่า (บริษัทนาโกย่าเรลโร้ด)
บริการแตะชำระค่าโดยสาร-พื้นที่ที่สามารถใช้ได้ แผนที่เส้นทางเดินรถในคันไซ【PDF】
*เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น
วิธีใช้บริการแตะชำระค่าโดยสาร
ท่านสามารถโดยสารรถไฟได้ เพียงนำอุปกรณ์ที่สามารถใช้ได้กับบริการนี้ได้มาแตะที่ส่วนอ่านข้อมูลของเครื่องตรวจตั๋วที่รองรับบริการนี้ โดยต้องแตะนานกว่า 1 วินาที
กรุณาใช้อุปกรณ์เดียวกันทั้งเมื่อเข้าและออก
■ เครื่องตรวจตั๋วที่รองรับบริการแตะชำระค่าโดยสาร
-
เครื่องตรวจตั๋วแบบอัตโนมัติ -
อุปกรณ์จำเพาะอย่างง่าย
ข้อพึงระวังขณะใช้บริการนี้
เกี่ยวกับบริการแตะชำระค่าโดยสาร
- บริการแตะชำระนี้จะรวมยอดค่าโดยสารของวันที่ใช้บริการและจะปรับราคาตั๋วให้ในวันถัดมา ดังนั้น อาจมีกรณีที่วันใช้บริการตามที่ระบุในจดหมายแจ้งหรือเอกสารแจ้งรายละเอียด ไม่ตรงกันกับวันที่ใช้บริการจริง
- ไม่สามารถใช้บริการแตะชำระนี้กับค่าโดยสารของเด็กเล็กหรือทารก กรุณาระมัดระวังข้อนี้ด้วย
ข้อควรระวัง
ในการใช้บริการแตะชำระค่าโดยสารกับสายรถไฟของบริษัทเรา จะจำกัดไว้เฉพาะการขึ้นลงภายในพื้นที่ที่กำหนดให้สามารถใช้บริการนี้ได้เท่านั้น (ทั้งนี้ แม้เป็นการโดยสารในช่วงระยะที่สามารถใช้บริการนี้ได้ แต่เส้นทางโดยสารบางส่วนอาจไม่สามารถใช้บัตรที่รองรับการแตะชำระได้)
กรุณาแตะอุปกรณ์ที่ใช้กับเครื่องตรวจตั๋วที่รองรับ ทั้งเมื่อเข้าและออก
- เมื่อเข้าเครื่องตรวจตั๋วแล้วจะมีอายุใช้งานได้เฉพาะวันนั้นเท่านั้น
- กรณีที่อุปกรณ์ที่ใช้งานไปนั้นไม่สามารถประมวลผลได้อย่างถูกต้อง ทำให้ไม่มีบันทึกการเข้าออก อาจมีการร้องขอให้ท่านชำระค่าบริการตามระยะที่โดยสารเป็นเงินสด
- บริการแตะชำระค่าโดยสารไม่สามารถใช้ร่วมกันกับตั๋วโดยสารอื่น (เช่น ตั๋วรายเดือน ตั๋วชุด เป็นต้น)
- เครื่องปรับราคาตั๋วไม่สามารถใช้เป็นวิธีชำระส่วนต่างจากระยะทางที่เพิ่มมาได้
- ไม่สามารถใช้เป็นตั๋วเข้าชานชาลาได้
- กรณีที่ออกจากช่องตรวจตั๋วและสิ้นสุดข้อมูลการเข้าออกแล้ว จะไม่สามารถคืนเงินได้แม้มีการแจ้งเหตุใดภายหลัง
-
แม้คุณจะใช้บัตรใบเดียวกัน คุณต้องใช้สื่อเดียวกันทั้งตอนขึ้นและลงรถ
เช่น เมื่อโดยสาร ใช้บัตรเครดิตแตะ แต่เมื่อลง กลับใช้สมาร์ทโฟนแตะ - บุคคลอื่นที่ไม่ใช้เจ้าของบัตรไม่สามารถใช้ได้
อื่นๆ
- กรณีที่ไม่สามารถเดินรถไฟได้ ไฟฟ้าดับ เครื่องตรวจตั๋วชำรุด หรือระบบอื่นเกิดความขัดข้อง อาจมีกรณีที่ไม่สามารถใช้บริการแตะชำระได้
- รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการคมนาคมของหน่วยงานคมนาคมขนส่งอื่นให้ยึดถือตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขของหน่วยงานที่ท่านใช้บริการนั้น
- อุปกรณ์หรือบัตรที่รองรับการแตะชำระจะไม่สามารถใช้ได้กับกรณีการถ่ายโอนผู้โดยสารไปยังระบบรถไฟของบริษัทอื่น เมื่อมีเหตุให้ไม่สามารถเดินรถไฟตามตั๋วที่ถืออยู่ได้